개인 취향에 맞게 '종합 베스트', '온라인 베스트', '실시간 베스트', '매장별 베스트', '인물 베스트' 중 골라 사용하시면 됩니다.
교보문고 베스트셀러순위 확인 2
FAQ (자주묻는질문)
검색이 되지 않거나 품절/절판인 도서는 구입할 수 없나요?
검색이 되지 않는 도서는 품절/절판일 경우가 대부분이므로 검색 옵션 중 [품절/절판상품 포함] 란에 체크하신 후 한번 더 검색해보시기 바랍니다. 품절이나 절판으로 표시된 도서는 출판사에서도 더 이상 발간하지 않고 재고가 없는 경우가 대부분이라 구하기 어려운 도서입니다. 이 경우 회원님께서 요청하셔도 구입시기를 확실하게 약속드릴 수 없습니다. 이러한 도서의 구입가능 여부를 확인하시려면 고객센터의 1:1 문의 접수 이용하여 주시면, 최대한 확인하여 답변드리겠습니다.
해외주문도서를 주문하면 얼마 후에 받아볼 수 있나요?
1. 인터넷 주문가능 상태 주문접수 된 도서는 결제가 완료되는 즉시 해외거래처(B&T)로 자동발주 처리되어, 도서 입고까지 업무일 기준 약 1-2주 정도 소요됩니다. 2.Special order 는 4~6주 안에 공급가능하며, 현지 출판사 사정에 의해 구입이 어려울 경우 2~3주 안에 공지해 드립니다. ※ 주말 또는 휴일에 주문하신 주문건들은 1-2일 정도 해외발주가 지연되오니 양지해 주시기 바랍니다. 또한 미국 내 현지 사정에 의해 도서 입고일이 지연될 수 있습니다 ex) 크리스마스, 추수감사절, 연휴 등
주문을 수정(취소/변경)할 수 있나요?
회원님께서 주문하신 상품은 아래의 단계별로 처리됩니다. 주문수정(취소/변경)는 주문/배송조회에서 회원 로그인 후 하실 수 있습니다. 비회원 주문의 경우는 주문하실 때 입력했던 이메일 주소와 비밀번호로 로그인하실 수 있습니다.
상품 배송 단계 설명
※ 업체배송상품(음반/DVD/gift/어린이전집)은 주문 진행 상태가 [주문접수]일 경우에만 주문 수정 가능합니다. - 처리1,2,3단계는 주문을 접수하여 대금 결제를 진행하는 단계로 주문취소가 가능합니다. 온라인 입금이 완료된 건은 고객님의 환불계좌를 확인하기까지 일시적으로 취소하신 금액을 예치금으로 전환해 드립니다. (3단계 상품 준비 중에서는 도서 준비 상태에 따라 주문취소가 불가할 수도 있습니다. 취소를 원하실 경우 고객센터로 연락하셔서 요청 바랍니다.) - 처리 4단계는 회원님께서 주문하신 도서가 물류센터에서 물품 출고 작업 중으로 주문취소가 불가합니다. - 처리 5단계는 주문 도서를 포장하여 택배사로 물품을 인계되는 단계로 주문취소가 불가합니다.
